פסק-דין בתיק ס"ע 8629-04-11

1.         לפניי תביעתה של הגב' ריימונד מונסנגו (להלן:" התובעת") כנגד חב' טוהר היופי בע"מ (להלן:" הנתבעת") לתשלום פיצויי פיטורים ותמורת הודעה מוקדמת. התובעת תבעה גם תשלום זכויות סוציאליות שונות (דמי הבראה, דמי חגים ופדיון חופשה שנתית) אך התביעה בגין רכיבים אלה נמחקה לבקשתה (החלטת הרשם אדרת מיום 15/10/11).

לפיכך הפלוגתא היחידה העומדת להכרעה  עניינה בנסיבות סיום יחסי העבודה בין הצדדים, היינו האם התובעת פוטרה מעבודתה על ידי הנתבעת כטענתה או שמא התפטרה כטענת הנתבעת.

הנתבעת הגישה תביעה שכנגד לתשלום תמורת הודעה מוקדמת בגין התפטרות התובעת לאלתר.

העובדות הרלוונטיות לתביעה

2.         הנתבעת מפעילה רשת של חנויות להלבשה תחתונה בבאר שבע.

3.         התובעת, שהינה קרובת משפחה של בעלי הנתבעת, עבדה אצל הנתבעת כמוכרת בחנות הנתבעת בקניון הנגב בבאר שבע החל מחודש 9/08 ועד למועד סיום עבודתה ב- 9/10.

4.         הנתבעת העסיקה בחנות עובדת נוספת, הגב' אורטל שיטרית (להלן:" אורטל"), שלימים        הפכה להיות מנהלת החנות והמנהלת הישירה של התובעת.

5.         ביום 24/9/10 פרץ ויכוח בין התובעת לבין אורטל שבסופו התבקשה התובעת לצאת             ממקום העבודה לפני סיום המשמרת. הצדדים חלוקים באשר לנסיבות שהביאו לפרוץ            הויכוח ולתוצאותיו.

6.         ביום 25/9/10 שלחה התובעת לנתבעת דרישה לתשלום זכויותיה עם סיום יחסי העבודה בין הצדדים. התובעת ציינה כי פוטרה מעבודתה בנתבעת על ידי אורטל וביקשה לקבל מכתב פיטורים וכן עריכת גמר חשבון. (נספח ב' לכתב התביעה)

7.         ביום 26/9/10 מנהל הנתבעת ובעליה, מר יאיר הרוש (להלן:" יאיר") יצר קשר טלפוני עם התובעת ובעלה וניסה ליישב עימם ההדורים, אך התובעת ובעלה סרבו לכך והתובעת בקשה לקבל הזכויות המגיעות לה עם תום יחסי העבודה בין צדדים.

8.         ביום 5/10/10 פנתה הנתבעת אל התובעת בכתב וביקשה ממנה לשוב לעבודה. הנתבעת ציינה במכתב כי התובעת מעולם לא פוטרה מעבודתה והזמין אותה לחזור לעבודה סדירה, כפי שסיכמו ביניהם בשיחה טלפונית. עוד צוין במכתב כי הגב' אורטל אינה מוסמכת לפטר את התובעת ובמידה ואינן יכולות להמשיך ולעבוד ביחד קיימת אפשרות לעבור לסניף אחר. (נספח ג' לכתב ההגנה)

9.         בסמוך למועד זה, תואמה בין הצדדים פגישה על מנת ליישב ההדורים, אולם זו לא צלחה.

            בעקבות זאת, שלחה הנתבעת מכתב אל התובעת ביום 9/11/10 בו ציינה כי לאחר כל הנסיונות לפתור את בעיית התובעת ולהשיבה לעבודה, לא צלחו הנתבעת תערוך לה גמר חשבון בתלוש שכר 10/10 (נספח ד' לכתב ההגנה).

10.        באותו היום הפקידה הנתבעת בחשבונה של התובעת סך של 3,535 ש"ח בגין פדיון חופשה שנתית ודמי הבראה (נספח ו' לתצהירי הנתבעת).

תמצית טענות התובעת

11.        התובעת טוענת כי פוטרה מעבודתה בנתבעת על ידי מנהלת הסניף אורטל. לטענתה, ביום 24/9/10 אורטל קיללה והעליבה אותה לאורך כל המשמרת ולקראת סופה אף הודיעה לה כי החליטה שהיא לא תעבוד יותר בימי שישי, מוצאי שבת וערבי חג- החלטה שיש בה לפגוע בהיקף משרתה וגובה שכרה. בעקבות זאת פרץ ויכוח בין השתיים ולאחריו אורטל הודיעה לתובעת שהיא מפוטרת   ודרשה ממנה לצאת מן החנות ולא לחזור אליה יותר. אורטל אף איימה עליה שתכה אותה אם תשוב לחנות.

12.        לגרסת התובעת, לאחר שיצאה מן החנות ניסתה ליצור קשר עם הגב' רונית הרוש (להלן:" רונית"), מנהלת     ובעלת הנתבעת וסיפרה לה את כל המתרחש.לטענתה רונית אמרה לה בתגובה " יש לך בעיה שהלכת, אני לא הגננת שלך ואני לא משלמת לך אבנים". עוד טענה כי רונית לא ביקשה ממנה לשוב לעבודה אלא המשיכה לצודד באורטל.

            נטען כי בנסיבות אלה יש לראותה כמי שפוטרה מעבודתה על ידי הנתבעת ולפיכך זכאית לפיצויי פיטורים ותמורת הודעה מוקדמת.

13.        לחילופין טענה התובעת בתביעתה כי יש לראותה כמי שהתפטרה מעבודתה בנתבעת מחמת הרעה מוחשית בתנאי עבודתה (סעיף 23 לכתב התביעה).